Política de privacidad

Esta política regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios del sitio web Guías Caninas, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Alberto Gálvez Aguado
• NIF: 14273541V
• Dirección: Avenida Andalucía 27
• Email: hola@guiascaninas.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos datos personales únicamente cuando el usuario los proporciona voluntariamente. Las fuentes y tipos de datos son:

• Formulario de contacto: nombre, email y contenido del mensaje. Finalidad: responder a la consulta del usuario.
• Cookies y tecnologías similares: ver detalle en la política de cookies.
• Datos de navegación: dirección IP anonimizada, navegador, sistema operativo, páginas visitadas. Finalidad: estadísticas agregadas y mejora del sitio.

3. Finalidad del tratamiento

• Atender consultas y comunicaciones recibidas a través del formulario de contacto.
• Elaborar estadísticas agregadas de uso del sitio web.
• Mostrar publicidad y contenido personalizado a través de terceros (si el usuario consiente).
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento se basa en:

• Consentimiento del usuario al enviar el formulario de contacto o al aceptar cookies no esenciales.
• Interés legítimo del responsable para estadísticas agregadas y mejora del sitio.
• Obligación legal cuando la normativa lo exija.

5. Plazo de conservación

• Datos de contacto: hasta 2 años desde la última interacción o hasta solicitud de supresión por parte del usuario.
• Cookies analíticas: según la configuración del proveedor (ver política de cookies).
• Datos de cumplimiento legal: durante el plazo legalmente exigido (típicamente 6 años para datos contables y similares).

6. Destinatarios y cesiones

Los datos personales no se cederán a terceros salvo obligación legal. Los proveedores tecnológicos (encargados del tratamiento) que pueden tener acceso a datos son:

• Hosting: OVH (Francia, UE) (España / UE).
• Analítica: Google Analytics (Google Ireland Ltd. – UE).
• Publicidad: Google AdSense (Google Ireland Ltd. – UE), si está activo.
• Email: Cloudflare Email Routing para recibir las consultas del formulario.

Las transferencias internacionales de datos, si las hay, se realizan al amparo de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o de cualquier otra garantía adecuada conforme al RGPD.

7. Derechos del usuario

Cualquier persona tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación.
• Oposición: oponerse al tratamiento por motivos personales.
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento.
• Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
• Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido atendidos.

Para ejercer estos derechos, envíe un email a hola@guiascaninas.com con copia de su DNI o documento equivalente que acredite su identidad. Responderemos en el plazo legalmente establecido (un mes, prorrogable según complejidad).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales: cifrado HTTPS, control de acceso, copias de seguridad, actualizaciones de seguridad. No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable y comunicaremos cualquier brecha de seguridad relevante conforme al RGPD.

9. Cambios en la política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o de funcionamiento del sitio. La versión vigente es la publicada en esta página, con la fecha de última revisión indicada al inicio.